Directie

De directeur van de serviceorganisatie heeft als belangrijkste taken:
- het managen van de organisatorische context
- het ondernemen van de organisatie
- het leiden en inspireren van de SO

De directeur legt verantwoording af voor het eigen functioneren en dat van de organisatie aan het stichtingsbestuur, maar legt ook verantwoording af aan interne en externe (maatschappelijke) organen, zoals onder meer:
- ondernemingsraad
- provincie
- klanten/bibliotheken

De directeur is verantwoordelijk voor het facilitair bedrijf en het kenniscentrum. 
De directeur beschikt over een directiesecretariaat